И как потом нашла школу, где всё работает. Рассказываю, чтобы вы не повторили мою ошибку.
Два года назад я перевела сына в онлайн-школу — и была уверена, что делаю правильно. Красивый сайт, хорошие отзывы, адекватная цена. Через два года обнаружила: мой ребёнок для государства не учился. Оценки — фейковые. Аттестата — не будет. 280 тысяч рублей — на ветер. Расскажу, как это произошло, какие ошибки я совершила — и что мы сделали, чтобы спасти ситуацию.
Наталья Горшкова, мама Тимура, 15 лет, 9 класс, Ростов-на-Дону
Почему мы ушли из обычной школы
Тимур — обычный мальчик. Не отличник, не двоечник. Учился на тройки-четвёрки, занимался плаванием, любил компьютеры. В 7 классе начались проблемы: конфликт с учителем математики, которая при всём классе называла его «тупым». Тимур замкнулся, оценки поползли вниз. К концу года — одни тройки и полное нежелание ходить в школу.
Подруга посоветовала онлайн-школу — не буду называть какую. Сайт красивый, менеджер на телефоне вежливый, цена приятная: 70 000 рублей за год (это всего 5 833 рубля в месяц). Обещали: «Полноценное обучение, аттестат государственного образца, подготовка к ОГЭ, личный куратор». Я поверила. Заплатила. Перевела Тимура.
Первый год — всё выглядело хорошо
Платформа симпатичная. Уроки в записи — Тимур смотрел, делал тесты, получал оценки. В личном кабинете — красивый дашборд с прогрессом: зелёные галочки, проценты выполнения, рейтинг. Я заходила раз в неделю, видела четвёрки и пятёрки, и думала: наконец-то. Наконец-то он нормально учится.
Куратор иногда писал в чат: «Тимур молодец, всё идёт по плану». Раз в неделю — отчёт на email. Я была спокойна. Настолько спокойна, что не задала ни одного вопроса, который стоило задать.
Первая ошибка: я не проверила, куда идут оценки. На платформе были красивые пятёрки. Но я не спросила: «Эти оценки вносятся в официальную базу? Где именно мой ребёнок числится?». Я думала, раз школа есть — значит, всё легально. Это было наивно.
Конец второго года — звонок, который всё изменил
Апрель, Тимуру скоро 15, впереди 9 класс и ОГЭ. Я позвонила в школу уточнить, как будет проходить экзамен. Менеджер ответил: «Для прохождения ОГЭ вам нужно прикрепиться к школе-партнёру. Это отдельная услуга, стоимость 45 000 рублей».
Я не поняла. «Какой школе-партнёру? Мы же у вас учимся. У вас же аккредитация?». Пауза. «У нас лицензия на образовательную деятельность. Аккредитация — у школы-партнёра. Мы прикрепляем к ней для аттестации».
Я полезла на сайт Рособрнадзора. Нашла эту онлайн-школу. Лицензия — есть. Аккредитация — нет. Не «закончилась», не «на продлении». Просто нет. Никогда не было.
Два года мой сын «учился» в школе, которая не имела права выставлять ему оценки. Всё, что было на платформе, — красивая картинка. Для государства Тимур два года не учился.
Дальше — хуже
Я позвонила в «школу-партнёра». Мне ответили: «К сожалению, мы в этом году не принимаем учеников от данной онлайн-школы на аттестацию. Попробуйте другие варианты».
Я перезвонила в онлайн-школу. «Мы не несём ответственности за аттестацию. Мы предоставили образовательные услуги в полном объёме». Юридически — они правы. В договоре мелким шрифтом: «Аттестация обучающегося не является предметом настоящего договора». Я подписала это два года назад и не прочитала.
Вот тут я села и посчитала, сколько потеряла.
Двести восемьдесят тысяч. И два года жизни моего сына, которые для системы образования как будто не существовали. Ему 15, впереди ОГЭ, а у него нет ни одной официальной оценки за 7 и 8 класс.
- 280 000 рублей потрачено в пустую
- 2 года потерянного времени
- 0 официальных оценок
- 0 шансов на аттестат от той школы
Как мы спасли ситуацию
Я была в панике. Гуглила ночами: «что делать если ребёнок не числится в школе», «как сдать ОГЭ если нет оценок за 7–8 класс», «экстренный перевод в школу». Наткнулась на Синергию — у них на сайте первым делом написано: государственная аккредитация, номер, ссылка на Рособрнадзор. Я проверила. Реально есть. На все уровни — основное общее и среднее общее.
Позвонила. Объяснила ситуацию. Менеджер не удивилась — сказала, что такие случаи к ним приходят регулярно. «Мы можем зачислить Тимура, провести аттестацию за 7 и 8 класс, и вывести его на ОГЭ в 9 классе. Но нужно будет сдать предметы за два года — это серьёзная нагрузка».
Я спросила: «Аттестация входит в стоимость?». Она ответила: «Да. Мы сами проводим аттестацию, сами выставляем оценки в официальную базу, сами выдаём аттестат. Никаких "школ-партнёров". Одна школа — полная ответственность». Я чуть не заплакала от облегчения.
Если вы сейчас учитесь в онлайн-школе и не уверены, что с документами всё в порядке, — проверьте. Прямо сейчас. Зайдите на сайт Рособрнадзора, найдите свою школу, посмотрите аккредитацию. Если её нет — не ждите два года, как я. Запишитесь на бесплатную консультацию в Синергии — вам помогут разобраться в ситуации, даже если вы пока не готовы переходить.
Что было дальше
Тимура зачислили в Синергию в апреле. Лето он провёл за учебниками — сдавал аттестацию за 7 и 8 класс. Это было тяжело, не буду врать. Два года программы за три месяца — серьёзная нагрузка. Куратор составил индивидуальный план, расписал каждую неделю. Учителя принимали работы, давали обратную связь, помогали с пробелами.
К сентябрю Тимур вышел в 9 класс — уже официально. С оценками в базе, с правом сдавать ОГЭ, с аттестатом в перспективе. Я впервые за полгода выдохнула.
9 класс в Синергии — совсем другая история
Знаете, что меня больше всего поразило? Разница между тем, что было, и тем, что стало. В той школе у Тимура были красивые цифры на экране и ноль реального контроля. Куратор писал раз в месяц. Обратной связи по заданиям не было — тесты проверялись автоматически, и всё.
В Синергии — другой уровень. Куратор на связи каждый день. Если Тимур пропустил урок — мне звонят в тот же день, а не через месяц. Домашние задания проверяют учителя, а не робот. Подготовка к ОГЭ — бесплатно, входит в программу. Мне не нужно нанимать репетиторов, потому что учителя реально готовят к экзамену, а не «дают материал».
Тимур в январе написал пробный ОГЭ по математике на четвёрку. По математике. Тот предмет, по которому его два года назад называли «тупым».
В первой школе мне продавали красивую картинку. В Синергии мне дали образование. Разница — как между обоями с камином и настоящим камином
Сколько всё стоило — честный пересчёт
Я посчитала — потому что после 280 тысяч на ветер считать стало привычкой.
90 тысяч — и в эту сумму входит всё. Аттестация, подготовка к экзаменам, куратор, учителя, платформа, аттестат. Ноль сюрпризов, ноль дополнительных счетов, ноль «школ-партнёров».
А ещё на консультации мне рассказали, что все ученики онлайн-школы Синергия получают скидку 30% на обучение в университете и колледже Синергия. Я посчитала: бакалавриат стоит примерно 1 400 000 за четыре года, 30% — это минус 420 000 рублей. Тимур пока не решил, куда поступать, но сама возможность — потрясающая. Особенно после того, как мы потеряли 280 тысяч в пустышке.
- 90 000 рублей стоимость года в Синергии
- 0 рублей за подготовку к ОГЭ
- Оценка 4 на пробном ОГЭ по математике
- 300 000 рублей скидка на колледж и вуз Синергия
Три ошибки, которые я совершила — и которые вы можете не совершать
Ошибка 1: не проверила аккредитацию. Я посмотрела, что у школы есть лицензия, — и решила, что этого достаточно. Нет. Лицензия — это разрешение на деятельность. Аккредитация — это право выдавать аттестат. Без аккредитации школа может учить, но не может аттестовать. А значит, для государства ваш ребёнок не учится.
Ошибка 2: не прочитала договор. Фраза «аттестация не является предметом настоящего договора» стоила мне 280 000 рублей и два года жизни сына. Читайте договор. Ищите слова «аттестация», «аттестат государственного образца», «ответственность за результат обучения». Если их нет — бегите.
Ошибка 3: поверила красивым графикам. Оценки на платформе — это не оценки в государственной системе. Зелёные галочки и проценты выполнения — это внутренняя отчётность школы. Для Рособрнадзора они не существуют. Спросите школу прямо: «Где именно фиксируются оценки моего ребёнка? В какую базу они вносятся? Кто несёт ответственность за аттестацию?».
Как проверить любую онлайн-школу за 5 минут: зайдите на сайт Рособрнадзора → Реестр аккредитаций → введите ИНН или название школы → проверьте, что статус «действует» и что аккредитация покрывает нужный уровень образования (основное общее — 5–9 классы, среднее общее — 10–11). Если школы нет в реестре — не платите ни рубля, пока не разберётесь.
Что я говорю, когда подруги спрашивают
Меня теперь постоянно спрашивают: «А стоит переводить? А это надёжно? А аттестат нормальный?». Я отвечаю одно и то же.
Онлайн-школа — это не хорошо и не плохо. Это инструмент. Как нож: можно нарезать хлеб, а можно порезаться. Всё зависит от того, какую школу вы выберете. Если выберете пустышку с красивым сайтом и без аккредитации — потеряете деньги и время. Если выберете нормальную школу с документами, командой и ответственностью — получите образование лучше, чем в обычной школе. За меньшие деньги.
Я прошла оба варианта. Первый стоил мне 280 тысяч и два года. Второй — 90 тысяч и спокойный сон. Выбирайте второй.
Запишитесь на бесплатную консультацию в Синергии. 🎁 За регистрацию — 14 дней бесплатного доступа к платформе и всем урокам с 5 по 11 класс
Листая дальше, вы перейдёте на schooluniversity.ru